Rechtliches
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Vermittlungsplattform LRS-Hilfe (nachfolgend „Plattform"), betrieben von der FIRSTMEDIA network GmbH, Bäckenbrünnlgasse 3, 1180 Wien (nachfolgend „Anbieter"). Sie gelten für Eltern und Erziehungsberechtigte („Familien") ebenso wie für die im Netzwerk gelisteten Expert*innen, soweit im Einzelfall nichts Abweichendes vereinbart wird.
Die Plattform bringt Familien mit akademisch ausgebildeten Expert*innen für Lese-Rechtschreib-Schwäche (LRS) und Legasthenie zusammen. Der Anbieter erstellt auf Basis der Angaben im Formular eine erste Einschätzung und schlägt eine passende Expert*in vor („Matching"). Die Nutzung dieser Vermittlung ist für Familien kostenlos und unverbindlich.
Der Anbieter erbringt selbst keine Förderung, Diagnostik oder Therapie und ist keine medizinische oder psychologische Einrichtung. Die Plattform vermittelt ausschließlich den Kontakt.
Durch Absenden des Formulars gibt die Familie eine unverbindliche Anfrage ab. Der Anbieter nimmt daraufhin Kontakt auf und schlägt eine oder mehrere Expert*innen vor. Ein Anspruch auf Vermittlung einer bestimmten Expert*in oder auf Zustandekommen einer Zusammenarbeit besteht nicht.
Ein etwaiger Förder-, Betreuungs- oder Behandlungsvertrag kommt ausschließlich unmittelbar zwischen der Familie und der jeweiligen Expert*in zustande. Der Anbieter ist an diesem Vertrag nicht beteiligt und wird daraus weder berechtigt noch verpflichtet. Für Inhalt, Qualität, Umfang und Erfolg der Förderung ist allein die jeweilige Expert*in verantwortlich.
Die Nutzer verpflichten sich, im Formular wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Expert*innen sichern zu, über die angegebene Qualifikation zu verfügen. Missbräuchliche Nutzung der Plattform ist untersagt.
Die Nutzung der Plattform und die Vermittlung sind für Familien kostenlos. Ein etwaiges Honorar für die Förderung wird unmittelbar zwischen Familie und Expert*in vereinbart und direkt an die Expert*in geleistet. Honorarangaben von Expert*innen dienen ausschließlich dem internen Matching und werden nicht öffentlich kommuniziert.
Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für das Zustandekommen einer Zusammenarbeit oder für den Erfolg der vermittelten Förderung. Die Einschätzung durch die Plattform ersetzt keine ärztliche, klinisch-psychologische oder pädagogische Diagnose.
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere nach dem Konsumentenschutzgesetz, bleiben unberührt.
Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes haben das Recht, eine über die Plattform abgegebene Erklärung binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, soweit ein solches Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) besteht. Da die Vermittlung für Familien unentgeltlich ist, entstehen aus einem Rücktritt keine Kosten.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.